Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng fb168

Trong bản điều khoản này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "fb168", "Chúng tôi", "Nền tảng": Đề cập đến dịch vụ cá cược trực tuyến fb168.io và các dịch vụ liên quan do công ty vận hành fb168 cung cấp.
• "Người dùng", "Thành viên", "Bạn": Cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của fb168.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo trên hệ thống fb168 bằng tên đăng nhập và mật khẩu duy nhất.
• "Giao dịch": Các hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng diễn ra trên tài khoản fb168 của người dùng.
• "Dịch vụ": Tất cả các sản phẩm giải trí trực tuyến mà fb168 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, game bắn cá và các trò chơi khác.
• "Khuyến mãi": Các chương trình ưu đãi, tiền thưởng, hoàn trả hoặc quà tặng mà fb168 cung cấp cho người dùng theo từng thời điểm.

Tất cả các thuật ngữ khác sẽ được giải thích theo ngữ cảnh sử dụng thông thường trong ngành cá cược trực tuyến tại Việt Nam.

Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fb168, bạn xác nhận rằng:

1. Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện này.
2. Bạn đồng ý với Chính sách bảo mật và các chính sách khác của fb168 được công bố trên trang web.
3. Bạn chấp nhận rằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Điều khoản này cấu thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn và fb168. Việc vi phạm bất kỳ điều khoản nào có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản và các hành động pháp lý khác mà fb168 cho là cần thiết.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ fb168, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên (hoặc đủ độ tuổi hợp pháp để tham gia cá cược theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú của bạn).
• Năng lực hành vi: Bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết và thực hiện hợp đồng theo quy định pháp luật.
• Tuân thủ pháp luật: Việc bạn tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm bất kỳ luật lệ nào tại quốc gia hoặc khu vực pháp lý nơi bạn sinh sống hoặc truy cập dịch vụ.
• Thông tin chính xác: Bạn cam kết cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật (họ tên, ngày sinh, email, số điện thoại, địa chỉ).
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản fb168 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng.

fb168 có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng bất kỳ tài khoản nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần giải thích lý do.

Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật tài khoản của mình. Các trách nhiệm cụ thể bao gồm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Giữ bí mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên fb168.
• Cập nhật thông tin: Thông báo kịp thời cho fb168 nếu có thay đổi thông tin liên hệ (email, số điện thoại) để đảm bảo nhận được thông báo quan trọng.
• Phát hiện truy cập trái phép: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có hoạt động đáng ngờ, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ fb168.
• Đăng xuất sau mỗi phiên: Đảm bảo đăng xuất khỏi tài khoản fb168 khi sử dụng thiết bị dùng chung hoặc mạng công cộng.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA): fb168 khuyến nghị mạnh mẽ người dùng bật tính năng 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản.

Trách nhiệm của người dùng: Bạn chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình, bao gồm cả các giao dịch do người khác thực hiện nếu bạn không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách. fb168 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng không tuân thủ các nguyên tắc bảo mật.

Khóa tài khoản tự nguyện: Người dùng có quyền yêu cầu khóa tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (nếu có) sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền chuẩn sau khi hoàn tất xác minh.

5.1. Nạp tiền:

• fb168 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều kênh thanh toán: MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, MB Bank, Agribank, và hơn 20 ngân hàng khác), thẻ cào điện thoại, và USDT.
• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ. Mức nạp tối đa: tùy theo phương thức thanh toán và cấp độ VIP của người dùng.
• Tiền nạp sẽ được ghi nhận vào tài khoản ngay lập tức hoặc trong vòng 1-5 phút.
• Người dùng chịu mọi phí giao dịch do ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thu (nếu có).

5.2. Rút tiền:

• Rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử trùng tên với chủ tài khoản fb168 đã xác minh.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ. Mức rút tối đa mỗi lần: tùy theo cấp độ VIP (từ 50.000.000 VNĐ đến không giới hạn).
• Thời gian xử lý: 1-5 phút trong giờ hành chính (8h00-22h00 UTC+7). Các yêu cầu ngoài giờ sẽ được xử lý vào sáng hôm sau.
• fb168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính và nguồn gốc tiền trước khi xử lý rút tiền, đặc biệt với các khoản rút lớn hoặc lần rút đầu tiên.
• Người dùng phải hoàn thành yêu cầu cược tối thiểu (rollover requirement) đối với số tiền thưởng hoặc khuyến mãi trước khi được phép rút.

5.3. Phí giao dịch: fb168 không thu phí nạp tiền hoặc rút tiền. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng.

5.4. Hủy giao dịch: fb168 có quyền hủy hoặc hoàn trả bất kỳ giao dịch nào nếu phát hiện gian lận, lỗi hệ thống hoặc vi phạm điều khoản. Quyết định của fb168 là cuối cùng và không thể thay đổi.

Khi tham gia cá cược trên fb168, người dùng phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Tuân thủ luật chơi: Mỗi trò chơi, sản phẩm cá cược đều có quy tắc riêng được công bố chi tiết trên trang sản phẩm. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ trước khi tham gia.
• Mức cược hợp lệ: Mỗi trò chơi quy định mức cược tối thiểu và tối đa. Các cược không đáp ứng điều kiện sẽ bị từ chối hoặc hủy.
• Kết quả cuối cùng: Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả trực tiếp từ studio dealer. Kết quả này là cuối cùng và không thể thay đổi.
• Lỗi kỹ thuật: Nếu xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc gián đoạn kết nối trong quá trình chơi, fb168 sẽ điều tra và xử lý theo chính sách hoàn tiền công bằng. Các vòng chơi không hoàn thành do lỗi hệ thống sẽ được hủy và hoàn lại tiền cược ban đầu.
• Giới hạn cược: fb168 có quyền đặt giới hạn cược tối đa cho từng người chơi hoặc từng trò chơi mà không cần thông báo trước.

Trách nhiệm cá nhân: Người dùng tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định cá cược của mình. fb168 không can thiệp, tư vấn hoặc đưa ra khuyến nghị về chiến lược chơi. Người dùng nên chơi có trách nhiệm, đặt giới hạn ngân sách và không cá cược quá khả năng tài chính của bản thân.

fb168 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi và tặng thưởng cho người dùng. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều khoản và điều kiện cụ thể:

• Điều kiện tham gia: Mỗi chương trình khuyến mãi có các điều kiện riêng về độ tuổi tài khoản, mức nạp tối thiểu, thời gian áp dụng và các yêu cầu khác. Người dùng phải đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.
• Yêu cầu vòng cược (rollover): Tiền thưởng khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu phải cược một số lần nhất định (ví dụ: 10x, 20x, 30x) trước khi được phép rút. Yêu cầu cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Giới hạn thời gian: Tiền thưởng và yêu cầu vòng cược phải hoàn thành trong thời gian quy định (thường là 7-30 ngày). Sau thời hạn, tiền thưởng chưa hoàn thành sẽ bị thu hồi.
• Một khuyến mãi mỗi người: Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần khuyến mãi cụ thể, trừ khi chương trình quy định khác. Lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản sẽ bị xử lý nghiêm khắc.
• Quyền hủy: fb168 có quyền hủy, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng fb168 và sẽ dẫn đến xử lý nghiêm khắc:

• Gian lận: Sử dụng bot, script, phần mềm thứ ba hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để chơi game hoặc thao túng kết quả.
• Đa tài khoản: Tạo, sở hữu hoặc vận hành nhiều tài khoản fb168 để lạm dụng khuyến mãi hoặc trục lợi bất chính.
• Rửa tiền: Sử dụng dịch vụ fb168 để rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Hack/Tấn công hệ thống: Cố gắng xâm nhập, phá hoại, can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của fb168 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Lừa đảo người dùng khác: Sử dụng nền tảng fb168 để lừa đảo, gian lận hoặc gây hại cho người dùng khác.
• Cung cấp thông tin sai lệch: Khai báo thông tin cá nhân giả mạo, giả mạo tài liệu xác minh hoặc mạo danh người khác.
• Vi phạm pháp luật: Sử dụng fb168 để thực hiện bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật hiện hành.
• Lạm dụng khuyến mãi: Khai thác các lỗ hổng trong hệ thống khuyến mãi, đặt cược đối nghịch (arbitrage betting) hoặc sử dụng kỹ thuật cá cược bất thường nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.

fb168 có quyền:

• Từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào nếu có lý do hợp lệ, bao gồm cả nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Yêu cầu xác minh danh tính và tài liệu hỗ trợ từ người dùng bất kỳ lúc nào trước khi xử lý giao dịch.
• Giữ lại hoặc hủy giao dịch đang chờ xử lý nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ.
• Sửa đổi, cập nhật, tạm ngưng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ, tính năng hoặc trò chơi nào mà không cần thông báo trước.
• Điều chỉnh giới hạn cược, hạn mức rút tiền và các tham số kỹ thuật khác theo quyết định kinh doanh của mình.
• Thu thập và xử lý dữ liệu người dùng theo Chính sách bảo mật đã công bố.

fb168 cam kết:

• Cung cấp dịch vụ trung thực, minh bạch và bảo vệ quyền lợi người dùng theo khả năng tốt nhất có thể.
• Bảo mật thông tin cá nhân và tài chính của người dùng bằng các tiêu chuẩn mã hóa SSL tiên tiến nhất.
• Xử lý khiếu nại và tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và kịp thời.
• Thông báo cho người dùng ít nhất 7 ngày trước khi các thay đổi quan trọng về điều khoản có hiệu lực.
• Hỗ trợ người dùng 24/7 thông qua các kênh hỗ trợ trực tuyến bằng tiếng Việt.

fb168 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.

fb168 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng, bao gồm cả khi thua cược.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất gián tiếp, hậu quả, đặc biệt hoặc trừng phạt ngay cả khi fb168 đã được thông báo về khả năng xảy ra.
• Hành động hoặc sai sót của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, nhà cung cấp thanh toán hoặc các đối tác kỹ thuật.
• Mất mát dữ liệu hoặc hỏng hóc thiết bị phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ fb168.

Người dùng đồng ý bảo vệ, bồi thường và miễn trách nhiệm fb168, các giám đốc, nhân viên, đại lý và đối tác của chúng tôi khỏi mọi khiếu nại, thiệt hại, tổn thất, chi phí (bao gồm phí pháp lý) phát sinh từ việc người dùng vi phạm điều khoản này.

fb168 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ fb168.io ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của người dùng.
• Cập nhật mục "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang điều khoản này.

Sau khi thay đổi có hiệu lực, việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fb168 được xem là chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

fb168 cam kết giải quyết mọi tranh chấp và khiếu nại một cách công bằng và minh bạch. Quy trình giải quyết tranh chấp gồm các bước sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ fb168 qua live chat hoặc email [email protected], mô tả chi tiết vấn đề và cung cấp bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, thời gian xảy ra).
2. Bước 2 – Điều tra nội bộ: Đội ngũ kỹ thuật fb168 sẽ xem xét hồ sơ trong vòng 3-5 ngày làm việc và phản hồi kết quả điều tra.
3. Bước 3 – Khiếu nại lên cấp cao hơn: Nếu người dùng không hài lòng với kết quả ban đầu, có thể yêu cầu chuyển lên cấp quản lý cấp cao của fb168 để xem xét lại.
4. Bước 4 – Trọng tài độc lập: Nếu vẫn không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo pháp luật áp dụng.

Luật điều chỉnh: Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật quốc tế áp dụng cho ngành cá cược trực tuyến, cùng với các quy định cụ thể tại quốc gia nơi fb168 đăng ký hoạt động hợp pháp.

Khả năng tách rời: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xác định là vô hiệu, không hợp lệ hoặc không thể thi hành, phần còn lại của điều khoản vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Không từ bỏ quyền: Việc fb168 không thực thi bất kỳ quyền nào trong điều khoản này tại một thời điểm cụ thể không được xem là từ bỏ quyền đó trong tương lai.

Toàn bộ thỏa thuận: Điều khoản này, cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách khác được công bố trên fb168.io, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và fb168 liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.

Ngôn ngữ: Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản điều khoản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Liên hệ về điều khoản: Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ pháp lý fb168 qua email: [email protected]